Bruke digitale løsninger
FOR HJELPEMIDDELFORMIDLERE
|Oppdatert 12. april 2024
Kommunalt ansatte terapeuter og teknikere kan bruke ulike digitale tjenester i hjelpemiddelformidlingen.
Innhold
Kommunalt ansatte terapeuter og teknikere kan bruke ulike digitale tjenester i hjelpemiddelformidlingen.
Om digitale løsninger på hjelpemiddelområdet
Kopier lenkeLenken er kopiert- For tilgangsstyrer i kommunen
- Digital bekreftelse som alternativ til fullmakt
- Mer om digitalisering av hjelpemiddelområdet
For tilgangsstyrer i kommunen
Første gang din kommune skal ta i bruk digital søknad er det noen steg dere må gjennom for å komme i gang.
Digital bekreftelse som alternativ til fullmakt
Snart kan hjelpemiddelbruker se over og bekrefte den digitale behovsmeldingen som kommunal formidler har fylt ut. Dette vil i aktuelle behovsmeldinger erstatte papirfullmakt. Løsningen er nå i pilot i noen kommuner.
Mer om digitalisering av hjelpemiddelområdet
Hvordan kan NAV Hjelpemidler og tilrettelegging gjennom digitalisering bidra til et mer helthetlig og effektivt hjelpemiddelsystem?
Melde behov og bestille
Kopier lenkeLenken er kopiertMeld behov for hjelpemidler
Du kan både søke og bytte hjelpemidler med digital behovsmelding. Når du skal bytte, velger du først hjelpemiddelet du skal bytte til. Deretter melder du inn hjelpemiddelet du skal levere tilbake.
Digital behovsmelding kan brukes av kommunalt ansatte.
Du kan enten ha full tilgang til våre digitale tjenester eller en begrenset tilgang.
Du kan lese mer om:
Hjelpemidler du kan melde behov om digitalt
Hvis du har full tilgang kan du melde behov digitalt. Foreløpig gjelder den digitale behovsmeldingen kun et utvalg av hjelpemidler innen utvalgte kategorier. For andre typer hjelpemidler må du fortsatt søke på papir.
Her er oversikten over hvilke hjelpemidler du kan melde behov om digitalt
Her kan du søke opp et hjelpemiddel for å sjekke om det kan behovsmeldes digitalt
Bestille hjelpemidler
Dersom du er kommunalt ansatt og har tilgang på digital behovsmelding (digital søknad), kan du bruke den samme inngangen når du skal benytte bestillingsordningen. Hvis du velger et produkt som er en del av bestillingsordningen, vil systemet automatisk behandle det som en bestilling.
Dersom du er kommunalt ansatt, er godkjent bestiller men ikke har tilgang på digital søknad, kan du benytte digital bestillingsordning.
Dersom du er godkjent bestiller men ikke er kommunalt ansatt, må du bestille på papir.
Les mer om bestillingsordningen, og få oversikt over hvilke hjelpemidler som inngår i ordningen:
Bestille deler
Kommunalt ansatte kan digitalt bestille deler de trenger for å reparere hjelpemidler. I første omgang er det et begrenset utvalg deler. Dette blir utvidet etterhvert.
Bestill deler og les mer om ordningen: