NAV Vest-Viken tar brukerorganisasjoner, arbeidsgivere og arbeidstakerorganisasjoner med på faste råd for å sikre utviklingen av regionen. NAV Vest-Vikens brukerutvalg møtes cirka syv ganger i året.

Ungdomsrådet i NAV Vest-Viken er et rådgivende organ for dialog og utvikling av tjenester for unge i NAV. Rådet består av unge mellom 18 og 30 år, med ulik erfaring fra NAV, og som er bosatt i en av de 12 kommunene i regionen.