Pressekontakt
Pressevakten i Nav Oslo hjelper journalister med å finne rett person som kan svare, og svare på spørsmål om statistikk og andre fakta om Arbeids- og velferdsetaten i Oslo (statlig del av Nav). Gjelder saken kommunale tjenester i Nav, bistår vi med å få kontakt med enhetsleder i bydelen (se eget avsnitt under).
Kontakt Nav (tlf. 55 55 33 33) hvis du har spørsmål om saken din.
Pressevakten i Nav Oslo
Pressevakten i Nav Oslo, mobil 90 11 21 19, er betjent mandag - fredag kl. 08.00 - 17.00. Pressevakten er stengt i helger og på helligdager. Journalister kan også sende e-post til: nav.oslo.presse@nav.no. This service is for press enquiries only.
Har du spørsmål om nasjonale forhold, ta kontakt med pressevakten i Arbeids- og velferdsdirektoratet.
Henvendelser fra journalister om enkeltsaker
Vil du at Nav skal kunne gi kommentarer og informasjon i saken din til en journalist? Da må du frita oss fra taushetsplikten.
Når du har fritatt Nav for taushetsplikten, kan du gi beskjed til journalisten. Journalisten kan da henvende seg til Nav Oslos pressevakt på nav.oslo.presse@nav.no eller telefon 90 11 21 19.
NB: Fritak på nav.no gjelder for statlige tjenester og stønader, som arbeidsavklaringspenger eller uføretrygd. For kommunale tjenester eller stønader, må journalisten avtale med det aktuelle Nav-kontoret hvordan fritaket skal gjøres.
Innsyn
Ønsker du innsyn i Nav Oslos administrative dokumenter? Kontakt arkivtjenesten ved å fylle inn skjema om innsyn.
Dersom du ønsker innsyn i Arbeids- og velferdsdirektoratets dokumenter.
Innsyn i den kommunale delen av Nav-kontorene (sosiale tjenester) rettes til den aktuelle bydelen i Oslo kommune.
Henvendelser fra journalister om kommunale tjenester i Nav-kontorene:
Henvendelser om kommunale Nav-tjenestene i Oslo håndteres på to måter, basert på hva saken gjelder:
- Henvendelser fra journalister om kommunale tjenester i Nav-kontorene og/eller brukere med kommunale stønader, videreformidles av pressevakten til enhetslederen i den aktuelle bydelen i Oslo kommune.
- Når det gjelder henvendelser om sosiale tjenester i Oslo generelt, og ikke et spesifikt Nav-kontor eller bydel, ta kontakt med pressekontakten i Byrådsavdeling for sosiale tjenester.
Nav Oslo (Statlig fylkesadministrasjon i Oslo):
- Andre henvendelser til Nav Oslo (statlig fylkesadministrasjon) sendes på e-post: nav.oslo@nav.no eller ring telefon 22 82 20 00.
- Gjelder din henvendelse foredragsholdere til seminarer eller konferanser, deltakelse på messer eller studiebesøk til Nav-kontorene i Oslo, send e-post til: nav.oslo@nav.no.
- Skoleelever og studenter som skal skrive oppgaver om Nav og ønsker hjelp fra Nav Oslo, må sende en e-post til nav.oslo@nav.no.
Bilder og logoer
Her finner du Nav-logoer og bilder av fylkesledelsen i Nav Oslo.
Vi er på Twitter og LinkedIn!
- Du kan også følge Nav Oslo på Twitter: @Navoslo
- Nav Oslo er også på LinkedIn
Vi logger mediehenvendelser
Alle mediehenvendelser til Nav Oslo blir lagt inn i en Excel-oversikt. Det gjør vi for å kunne følge opp og sørge for at du får svar på det du lurer på, samt å ha en oversikt over mediehenvendelser. Vi sletter som hovedregel opplysninger om henvendelser som er eldre enn 2 år.
Vi skriver navn, oppdragsgiver, kontaktinformasjon og hva henvendelsen gjelder. Personopplysninger som e-post og telefonnummer er kun tilgjengelig for de som følger opp mediehenvendelser. Informasjonen blir ikke brukt til andre formål enn mediehåndtering.