Undersøkelsen viste at trygdekontorene (nå Nav lokalt) har god kompetanse på regelverket. Gjennomgang av vel tusen saker viser at de som har fått fastsatt barnebidrag via trygdeetaten (nå Arbeids- og velferdsetaten), får riktig beløp.

Selv om undersøkelsen viser at vedtakene er korrekte, har Arbeids- og velferdsetaten likevel iverksatt tiltak for å bedre kvaliteten i selve saksbehandlingen. Rapporten peker bla på at begrunnelsen i vedtakene kan bli bedre.

Resultatene gjelder for landet sett under ett. Det er undersøkt for få saker til at resultatene kan brytes ned på fylkesnivå.

• Kvalitetsundersøkelse av saksbehandling i barnebidragssaker (pdf)