Av John Ivar Bjørnø

Nav utfører et utvalg tjenester ovenfor arbeidsgivere, bl.a. i forhold til sykefraværsoppfølging, tilpasning av arbeidsplasser og rekrutteringsbistand. Det gjennomføres hvert år en brukerundersøkelse blant arbeidsgivere for å kartlegge hvor fornøyd de er med Navs tjenester.  Rapporten beskriver hovedresultater fra brukerundersøkelsen i 2009. Dette gjelder tilbakemeldinger fra arbeidsgivere vedrørende generelle forhold som Navs kompetanse og tilgjengelighet, samt deres vurdering av Navs ulike tjenester. Resultatene fra 2009 blir også sammenlignet med en tilsvarende kartlegging i 2008.

• Brukerundersøkelser blant arbeidsgivere 2009 (pdf)