Avtaler for bruk av Digisos-tjenestene

Kommunene må inngå følgende avtaler med Arbeids- og velferdsdirektoratet:

Samarbeidsavtale - kun eksempel (pdf), herunder tilleggsavtale om fakturering

Databehandleravtale - kun eksempel (pdf) (obs! versjon 1.1 med vedlegg 1-4)

Disse filene er kun til eksempel. Arbeids- og velferdsdirektoratet fyller ut nødvendige opplysninger i avtalene selv og sender avtaler for digital signering til kommunen med eSignering. I den forbindelse trenger vi navn, e-postadresse og stillingstittel til signataren. Vedkommende får en mail med signeringsoppdrag og signerer med BankID, e.l. Kommunen trenger ikke å foreta seg noe før det.

Avtalene gjelder både digital søknad og innsynsløsning. Flere kommuner har inngått en eldre versjon av databehandleravtalen (versjon 1.0) da de koblet seg på digital søknad. Disse må oppdatere avtalen i forbindelse med påkobling til innsyn.

Arbeids- og velferdsdirektoratet tar kontakt med kommunene om inngåelse av nødvendige avtaler.

Avtalen kan inngås her: http://nav.no/sosialhjelp/avtaler av kommunedirektør/rådmannen eller den som har fått delegert signeringsansvar. Team Digisos sendte informasjon om signering av avtaler til kommunenes postmottak den 14.12.2022.

Eksempel på avtalen: Avtale om innsynsflaten for NAV Kontaktsenter (Modia Sosial) (pdf) 

Arbeids- og velferdsdirektoratet (databehandler) inngår avtaler med kommune (behandlingsansvarlig). I tilfelle samarbeidskommuner i vertskommunesamarbeid har delegert myndighet til å signere avtaler som gjelder utførelse av oppgaver etter sosialtjenesteloven til vertskommunen, kan direktoratet signere avtaler kun med vertskommunen. I dette tilfelle trenger direktoratet en skriftlig bekreftelse delegert myndighet til vertskommunen.