Your rights
Якщо вас торкнулася війна в Україні
Ви можете отримати допомогу від Nav, коли ви біженець.
Contents
- Пошук роботи в Норвегії
- Відео для шукачів роботи українською мовою
- Кошти для існування
- Фінансова соціальна допомога
- Житлова субсидія від Husbanken
- Фінансова підтримка при появі або наявності дітей
- Пенсія за віком, допомога по інвалідності та додаткова допомога
- Допоміжні засоби реабілітації
- Важлива інформація при контакті з Nav
- Інші інстанції, які можуть допомогти
Щоб мати можливість працювати в Норвегії, ви повинні мати дозвіл на перебування в Норвегії. Українські біженці, які отримали колективний захист, мають тимчасовий дозвіл перебування в Норвегії. В зв’язку з цим очікується що всі дорослі переміщені особи активно сприяють своєму швидкому виходу на роботу і почнуть забезпечувати себе самі.
Ви можете почати працювати відразу після отримання колективного захисту. Ви також можете отримати пропозицію щодо участі в ознайомлювальній програмі у вашому муніципалітеті. Завдяки ознайомлювальній програмі ви, окрім іншого, отримаєте знання про норвезьке трудове життя та можливість вивчення норвезької мови.
Ви можете працювати паралельно приймаючи участь в ознайомлювальній програмі та/або вивченні норвезької мови. Робота дасть вам гарну можливість практикувати норвезьку мову на робочому місці. Ми заохочуємо вас приймати ті пропозиції про роботу, які ви отримуєте. Це дасть вам можливість познайомитися з норвезькою культурою трудового життя, та ви отримаєте цінний досвід роботи, який сприятиме вашому подальшому розвитку.
У Норвегії є багато способів подати заявку на роботу. Будьте креативні!
- Використовуйте arbeidsplassen.no Ви можете шукати вакансії на arbeidsplassen.no – це база вакансій Nav (норвезька мова). На arbeidsplassen.no ви також знайдете більш детальну інформацію про пошук роботи в Норвегії, як зв’язатися з роботодавцями, підтвердити свою освіту та що вам потрібно мати, щоб почати працювати.
- Досліджуйте веб-сайти роботодавців. Веб-сайти відповідних роботодавців також є джерелом інформації про вакансії від роботодавця, вимоги до вакансій та іншу актуальну інформацію про робоче місце.
- Контактуйте роботодавців безпосередньо. Може бути корисно контактувати роботодавців у яких ви хочете працювати безпосередньо, по телефону або особисто, щоб дізнатися про можливість працевлаштування.
- Використовуйте свої соціальні зв’язки. Багато знаходять нову роботу через свої соціальні зв’язки (по-норвезьки nettverk). Розповідайте, що ви шукаєте роботу. Чим більше людей буде знати, що ви шукаєте роботу, тим більше шансів, що з’являться пропозиції про роботу.
- Використовуйте соціальні мережі. У Норвегії підприємства зазвичай використовують соціальні мережі, такі як Facebook, Twitter і LinkedIn, під час пошуку персоналу. Соціальні мережі є також чудовими платформами для встановлення контакту з потенційними роботодавцями.
- Приймайте участь у ярмарках вакансій. На ярмарках вакансій (jobbmesser) ви можете зустрітися з роботодавцями віч-на-віч і налагодити контакти. Ви можете звернутися до відділення Nav за місцем проживання, щоб отримати інформацію про ярмарки вакансій у вашому муніципалітеті (kommune).
Знайдіть відділення Nav за місцем проживанням (норвезька мова)
Зареєструйте своє резюме (CV) на кількох порталах вакансій одночасно, щоб збільшити ваші шанси знайти роботу. У кадрових агенцій хороша мережа роботодавців, що може допомогти в процесі пошуку роботи. Будьте активними, залишайтеся на зв'язку з тими, у кого реєструєте своє резюме.
Послуги агенцій з працевлаштування в Норвегії безкоштовні для приватних осіб. За пошук потрібного кандидата платять підприємства.
Деякі кадрові агенції можуть мати інформацію українською або англійською мовами, наприклад
У вас є освіта чи досвід роботи з дітьми та молоддю, в сфері охорони здоров’я та догляду, і вас цікавить робота в цій сфері в Норвегії?
Учасникам ознайомлювальної програми з актуальними компетенціями можуть запропонувати навчання для підготовки асистентів у школі, дитячому садку або в секторі охорони здоров'я. Зверніться до свого куратора в муніципалітеті, щоб розглянути цю можливість.
Якщо ви не приймаєте участь в ознайомлювальній програмі, ви можете звернутися за порадою та консультацією до відділення Nav за місцем проживання (норвезька мова).
Якщо ви не можете знайти роботу самостійно, Nav може допомогти вам інформацією, рекомендаціями та різними заходами, щоб збільшити ваші шанси найти роботу. Якщо ви хочете отримати допомогу від Nav, ви повинні зареєструватися шукачем роботи (норвезька мова) на nav.no, щоб Nav розглянув вашу потребу у допомозі від Nav.
У цьому відео буде показано і пояснено, як зареєструватися шукачем роботи.
Коли ви зареєструвались в Nav шукачем роботи, ви повинні надсилати облікову картку (meldekort) кожні 14 днів, щоб і надалі перебувати на обліку.
У цьому відео буде крок за кроком показано, як слід заповнювати облікову картку при отриманні від Nav допомоги по безробіттю (dagpenger).
Між іншим Nav може допомогти вам з реєстрацією, створенням резюме, підказати, де шукати вакансії та як подати заявку на роботу.
Вам потрібна допомога, щоб зробити правильний і обґрунтований вибір стосовно освіти, професійної підготовки та роботи? Тоді ви можете отримати консультацію з профорієнтації (karriereveiledning) в вашому окрузі. Консультація з профорієнтації – безкоштовна пропозиція для всіх охочих, кому виповнилося 19 років. Консультація з профорієнтації має допомогти вам легше побачити ваші можливості щодо освіти, професійної підготовки та роботи.
Ознайомтеся зі списком державних кар'єрних центрів (норвезька мова)
Зареєструвати резюме на arbeidsplassen.no
Реєстрація шукачем роботи
Як заповнювати облікову картку (meldekort)
Введення в план дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)
Діалог у плані дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)
Картка дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetskort) у плані дій спрямованих на працевлаштування (aktivitetsplan)
UDI несе відповідальність за ваші кошти для існування, поки ви перебуваєте в притулку для біженців і доти, поки вас не поселять у муніципалітет.
Дохід від роботи
- Працюючи та отримуючи зарплату в Норвегії, ви, по суті, маєте бути спроможним самостійно покривати свої витрати на проживання та існування.
Допомога на ознайомлювальний період (introduksjonsstønad)
- Якщо ви берете участь у ознайомлювальній програмі, ви отримуватимете від муніципалітету допомогу на ознайомлювальний період. Дохід від допомоги на ознайомлювальний період повинен покривати ваші витрати на проживання та існування.
- Читайте детальніше про ознайомлювальну програму та допомогу на ознайомлювальний період на сайті Ny i Norge.
Фінансова соціальна допомога (økonomisk sosialhjelp)
- Ви можете подати заявку на отримання фінансової соціальної допомоги, поки очікуєте початку ознайомлювальної програми або якщо доходу від допомоги на ознайомлювальний період недостатньо для покриття ваших витрат.
- Якщо ви не маєте права на участь у ознайомлювальній програмі та не можете утримувати себе, ви можете подати заяву на отримання фінансової соціальної допомоги.
Фінансова соціальна допомога (økonomisk sosialhjelp) — це тимчасова грошова допомога, яку ви можете отримати у випадку, якщо ви не можете утримувати себе. Заява на фінансову соціальну допомогу розглядається індивідуально, і сума допомоги залежить від вашої ситуації, доходів та витрат. Якщо ваш дохід збільшиться, фінансова підтримка може бути зменшена.
Усі заяви розглядаються індивідуально. Під час подання заяви враховуються ваш вік, сімейний стан, місце проживання та стан здоров'я. Якщо у вас є діти, під час розгляду заяви особлива увага приділяється їхнім потребам.
Доки вас не поселили в муніципалітеті, представники Nav можуть направити вас скористатися пропозицією державного пункту прийому біженців або взяти участь в ознайомлювальній програмі замість надання фінансової допомоги. Це не стосується випадків надання допомоги у екстрених ситуаціях.
Фінансова соціальна допомога (норвезька мова)
Økonomisk sosialhjelp
Benefits
Ви можете подати заяву на допомогу з необхідними витратами, які не можете покрити самостійно. Це можуть бути витрати на проживання (livsopphold), оренду та/або електроенергію. Під витратами на проживання маються на увазі витрати на їжу, одяг, необхідні предмети гігієни, лікаря, ліки, просте лікування зубів, телефон, інтернет, проїзд, страховку та інші подібні витрати. Якщо у вас є витрати, які не покриваються допомогою на проживання, ви можете подати заяву на отримання додаткової допомоги на такі витрати. Це може бути, наприклад, підтримка на проведення дозвілля та деяких свят, одяг та обладнання, або витрати, пов'язані зі здоров'ям.
Докладніше про витрати на лікування зубів
Зазвичай перед початком лікування ви надсилаєте заяву, до якої прикріплюється так званий план передбачуваних витрат. План передбачуваних витрат показує, скільки коштуватиме лікування та можливий рентген, а також включає висновок (uttalelse) стоматолога про лікування.
У разі невідкладного лікування зубів вас можуть попросити прикласти рахунок та висновок стоматолога, якщо ви подаєте заяву на фінансову підтримку для оплати витрат на вже проведене лікування.
Ви можете подати заяву у цифровому чи паперовому форматі у муніципалітеті, де ви перебуваєте.
Ви повинні додати рахунки, на оплату яких ви потребуєте фінансової соціальної допомоги, наприклад, орендної плати або рахунку за електроенергію.
Важливо, щоб ви повідомляли Nav про всі ваші доходи і витрати, щоб ми могли оцінити вашу ситуацію і вашу потребу в допомозі.
Після того, як вашу заявку буде розглянуто, ви отримаєте письмову відповідь, яка також називається лист-рішення. У рішенні ви можете прочитати про те, на що ви маєте право. Якщо ви і ваш куратор домовилися про те, що ви будете займатися обумовленою діяльністю (навчатися, підвищувати кваліфікацію тощо) протягом періоду дії рішення, це буде описано в рішенні.
Знайдіть відділення Nav за місцем проживання (норвезька мова)
Подати заяву на фінансову соціальну допомогу (норвезька мова)
Завантажити паперову заяву (норвезька мова)
Вас можуть попросити задокументувати наступне:
- посвідчення особи
- чинний дозвіл на перебування в Норвегії (oppholdstillatelse)
- податкова декларація (skattemelding)
- податковий розрахунок (skatteoppgjør)
- якщо ви працюєте, відомості про зарплату
- наявність коштів на ваших банківських рахунках
- інформація про житлові умови (договір про оренду житла)
Якщо ви не перебуваєте в притулку для біженців і в даний момент не маєте коштів на їжу та житло, ви можете звернутися до відділення Nav в муніципалітеті, де ви перебуваєте. Там вам можуть допомогти подати заяву на фінансову соціальну допомогу.
Немає грошей на їжу, житло та інші витрати (норвезька мова)
Har ikke penger til mat, bolig eller andre utgifter
Your rights
Немає де жити (норвезька мова)
Har ikke et sted å bo
Your rights
Якщо ви маєте низький дохід і високі витрати на житло, ви можете подати заяву на житлову субсидію в Husbanken (Норвезький державний житловий банк).
Батьківська допомога (foreldrepenger) забезпечує ваш дохід, коли ви перебуваєте вдома з дитиною у зв'язку з її народженням або усиновленням. Як правило, повинні бути дотримані три умови для отримання батьківської допомоги.
- У вас був дохід протягом щонайменше шести з останніх десяти місяців. Доходом також вважаються певні виплати від Nav, роботодавця чи при обов’язковій військовій службі (førstegangstjeneste).
- Ваш річний дохід повинен становити не менше половини базової суми (G)
- Ви проживаєте в Норвегії. Якщо ви живете в Норвегії, ви зазвичай є членом Державної системи страхування.
При подачі заяви на отримання батьківської допомоги ви самі обираєте тривалість періоду батьківської допомоги. При народженні однієї дитини період виплати допомоги на дитину становить 49 тижнів за повною ставкою (100%) або 61 тиждень і 1 день за зниженою ставкою (80%). При народженні або усиновленні кількох дітей одночасно період виплати допомоги (норвезька мова) може змінюватись.
Батьківська допомога (норвезька мова)
Foreldrepenger
Benefits
Якщо ви народили або усиновили дитину віком до 15 років, але не маєте права на батьківську допомогу, ви можете отримати одноразову допомогу (engangsstønad) на кожну дитину.
Одноразова допомога призначена для покриття частини витрат, пов'язаних з появою дітей. Для отримання одноразової допомоги необхідно:
- бути матір'ю дитини (у деяких випадках одноразову допомогу може отримати батько чи співматір)
- перебувати в Норвегії на законній підставі, проживати та перебувати в Норвегії
- Для учасників Національної системи соціального страхування протягом щонайменше 12 місяців поспіль безпосередньо перед датою народження дитини або передачі опіки
Одноразова допомога (норвезька мова)
Engangsstønad
Benefits
Якщо у вас є діти до 18 років, які живуть з вами в Норвегії, ви можете мати право на допомогу на дитину (barnetrygd).
Допомога на дитину виплачується щомісяця. Остання виплата допомоги на дитину виплачується за календарний місяць до досягнення дитиною 18 років. Допомога на дитину має покривати витрати, пов'язані з утриманням дитини.
Щоб отримати допомогу на дитину, дитину та особа, яка з нею проживає, повинні перебувати в Норвегії на законній підставі, проживати і перебувати в Норвегії більше одного року.
Це означає, що ви можете подати заяву на отримання цієї допомоги після продовження тимчасового захисту через 12 місяців перебування в Норвегії.
Допомога на дитину (норвезька мова)
Barnetrygd
Benefits
Ви можете отримати розширену допомогу на дитину (utvidet barnetrygd) в додаток до звичайної, якщо ви є одинокими батьком або матір’ю і живете одні з дитиною.
Ви не можете отримати розширену допомогу на дитину, якщо ви одружені.
Вас можуть попросити документально підтвердити, що ви не проживаєте з батьком або матір’ю дитини (наприклад, надати свідоцтво про розлучення або інші документи).
Розширена допомога на дитину (норвезька мова)
Utvidet barnetrygd
Benefits
- Якщо ви прожили в Норвегії не менше 5 років після досягнення 16 років, ви можете мати право на пенсію за віком (alderspensjon). Якщо ви працювали в Норвегії, ви можете мати право на пенсію за віком навіть якщо ви прожили в Норвегії менше 5 років.
- Розмір пенсії залежить від вашого доходу та тривалості проживання у Норвегії. Щоб мати право на мінімальний рівень пенсії, у вас має бути період державного страхування не менше 40 років. Період державного страхування - це час, протягом якого ви жили в Норвегії або були членом Державної системи страхування, оскільки працювали в країні.
- У Норвегії звичайний вік для початка отримання пенсії за віком – 67 років. Якщо ви заробили на пенсію за віком, що відповідає мінімальному пенсійному рівню раніше, ви можете мати право на отримання пенсії з 62 років.
Щоб мати право на допомогу по інвалідності (uføretrygd), хвороба та/або травма повинні бути основною причиною зниження вашої працездатності та здатності заробляти.
Крім того, як правило, повинні бути дотримані наступні умови:
- вам має бути від 18 до 67 років
- ви повинні були жити або працювати в Норвегії протягом останніх 5 років до того, як захворіли або отримали травму
- ваша працездатність та здатність заробляти має бути знижена як мінімум на 50 відсотків.
Детальніша інформація про допомогу по інвалідності на сайті nav.no (норвезька мова)
Ви можете звернутися до відділення Nav, якщо у вас є додаткові питання або ви хочете уточнити свої права на допомогу по інвалідності.
- Колективний захист не дає права на додаткову допомогу (supplerende stønad). Якщо ви отримали індивідуальний захист або інший дозвіл на перебування в Норвегії, що дає підстави для постійного проживання, ви можете мати право на додаткову допомогу. Це стосується як додаткової допомоги по інвалідності для біженців, так і додаткової допомоги людям старше 67 років з коротким періодом проживання в Норвегії.
- Крім того, щоб мати право на додаткову допомогу по інвалідності для біженців (supplerende stønad for uføre flyktninger), ви також повинні подати заявку на та отримати рішення про допомогу по інвалідності в Норвегії та бути молодше 67 років.
- Крім того, щоб мати право на додаткову допомогу для людей старше 67 років з коротким періодом проживання в Норвегії (supplerende stønad for personer over 67 år med kort botid i Norge), ви також повинні подати заяву на і отримати рішення на пенсію за віком.
Якщо ви біженець або шукач притулку та маєте обмежені можливості, ви можете мати право на безкоштовне користування допоміжними засобами реабілітації (hjelpemidler).
- повністю відсутній або дуже поганий зір
- повністю відсутній або дуже поганий слух
- труднощі з рухом, наприклад, труднощі під час ходіння
- або використання рук
- когнітивні труднощі, які можуть бути пов'язані, наприклад, із пошкодженням головного мозку, психічними захворюваннями, аутизмом, деменцією чи відхиленнями у розвитку
- або ви використовуєте мову жестів чи альтернативні форми спілкування.
- інвалідне крісло
- крісло-стілець з санітарним обладнанням
- ходунки (роллатори)
- слуховий апарат
- лупa
- окуляри для дітей
- послуги перекладача на мову жестів (сурдопереклад)
Якщо вам потрібні допоміжні засоби реабілітації, ви можете звернутись до муніципалітету за місцем вашого проживання. Ви також можете зв'язатися з найближчим Центром реабілітаційних технологій Nav (Інформація норвезькою мовою), якщо у вас є питання або вам потрібна порада чи консультація з цього приводу.
Членство у Державній системі страхування є ключем до прав від Nav. У Норвегії ви можете бути членом Державної системи страхування як працівник або проживаючи в Норвегії.
Особи, які одержали колективний захист, стають обов'язковими учасниками Державної системи страхування.
Nav зобов'язаний дотримуватися конфіденційності щодо всіх ваших контактів з Nav, включаючи інформацію про те, які послуги та виплати ви отримуєте. Якщо інші суб'єкти хочуть отримати доступ до інформації про вас, якою володіє Nav, вони повинні мати повноваження (законні повноваження), або мати довіреність від вас.
Якщо вам потрібна допомога в контакті з Nav, ви можете надати довіреність людині, якій ви довіряєте. Ви самі вирішуєте, на що поширюється довіреність та який термін її дії. Цифрова довіреність діє до одного року, і її можна продовжити. Ви можете надіслати довіреність у цифровому чи паперовому вигляді.
Для доступу до цифрових послуг від Nav вам знадобиться норвезьке електронне посвідчення особи (elektronisk ID), наприклад MinID, BankID, BuypassID або Commfides.
Авторизувавшись за допомогою електронного посвідчення особи на nav.no, ви можете, крім іншого, зареєструватися шукачем роботи, надсилати цифрові заяви на отримання фінансової допомоги, писати в Nav і отримувати повідомлення від Nav. Там ви також отримаєте перелік ваших справ та інформацію про ваші виплати від Nav.
Замовити BankID
Якщо ви є клієнтом норвезького банку, ви можете використовувати свій BankID для входу в державні послуги. Зв'яжіться зі своїм банком, щоб замовити BankID.
Замовити BuypassID
Ви також можете замовити Buypass ID, якщо вам надано колективний захист.
Зміна у вашій ситуації може призвести до змін у допомозі, які ви отримуєте від Nav. Повідомте Nav (норвезька мова), якщо зміниться наступне:
- дохід
- сімейна ситуація
- ситуація з роботою
- якщо ви плануєте перебування за кордоном
Якщо ви збираєтеся звернутися до Nav і потребуєте допомоги, щоб зрозуміти мову, ви маєте право на усного перекладача (tolk). Усний перекладач допоможе вам зрозуміти, про що йде мова і передати те, що ви хочете сказати. Використання перекладача безкоштовне.
Ви можете оскаржити рішення, якщо вважаєте, що ми зробили помилку під час обробки вашої заяви. Заява про оскарження має бути подана у письмовій формі та надіслана до відділення Nav, яке написало рішення, яке ви оскаржуєте. Ви можете звернутися за допомогою у написанні заяви на оскарження до відділення Nav.
Ви маєте право на отримання консультації від Nav щодо запобігання або вирішення проблем, пов'язаних з домашньою та ситуацією з проживанням, доглядом за дітьми, роботою або фінансами. Щоб домовитися з нами про консультацію, ви можете звернутися до відділення Nav за місцем проживання. Ви також можете зателефонувати нам (норвезька мова), щоб домовитись про консультацію з відділенням Nav за місцем проживання.
UDI
Директорат у справах іноземців (UDI) відповідає за розгляд заяв іноземних громадян на візи, проживання та притулок у Норвегії. UDI також укладає договори про діяльність пунктів прийому біженців та розміщення шукачів притулку.
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ УКРАЇНСЬКИХ БІЖЕНЦІВ ВІД UDI
IMDi
Директорат інтеграції та культурно-етнічного різноманіття (IMDi) має інформацію для біженців з України про захист та проживання в Норвегії.
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ УКРАЇНСЬКИХ БІЖЕНЦІВ ВІД IMDI
Husbanken
У вас високі витрати на житло та низький дохід? У цьому разі ви можете мати право на отримання житлової субсидії.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЖИТЛОВУ СУБСИДІЮ
Ny i Norge
Ny i Norge містить інформацію від державних органів, яка може допомогти вам у вашому новому повсякденному житті в Норвегії. Там ви дізнаєтеся про свої права та обов'язки.
Ny i Norge: інформація для біженців зібрана в одному місці
Arbeidstilsynet
На сайті Норвезької інспекції праці ви можете прочитати про свої трудові права та обов'язки
Робота в Норвегії: Ваші права та обов'язки
Updated 12/10/2024