En frilanstolk er en tolk som ikke er ansatt i Nav, men som utfører tolkeoppdrag for døve, døvblinde og hørselshemmede etter avtale med tolketjenesten i Nav hjelpemiddelsentral. Frilanstolker har samme utdanning og kan løse samme oppdrag som ansatte tolker.

Arbeids- og velferdsdirektoratet har sammen med Tolkene i Akademikerforbundet (TiA), AVYO, Fagforbundet og Norsk Tjenestemannslag (NTL) utformet dokumentene "Rammedokument om samarbeidet mellom NAV og frilanstolkene" og "Vilkår ved frilanstolkoppdrag".

Dokumentene setter de formelle rammene for samarbeidet mellom NAV og frilanstolkene. Rammedokumentet presiserer at frilanstolken er en selvstendig oppdragstaker som påtar seg enkeltstående oppdrag for NAV.

NAV inngår en databehandleravtale med frilanstolkene. Alle som jobber på oppdrag for NAV må ha en databehandleravtale.

• Rammedokument (pdf)
• Databehandleravtale (pdf)
• Sjekkliste til databehandleravtalen for NAV og frilanstolk (docx)
• Taushetsplikt (pdf)

• Tolketakster for hørselshemmede (lovdata.no)
• Tolketakster for døvblinde (lovdata.no)

• Vilkår ved frilanstolkeoppdrag (word)

• Statens personalhåndbok (lovdata.no):

  • Kapittel 9.2: Særavtale om dekning av utgifter til reise og kost innenlands
  • Kapittel 9.3: Særavtale om dekning av utgifter til reise og kost utenfor Norge

Du logger deg inn via nav.no for å se og melde interesse for oppdrag fra tolketjenestene. 

Opplæring i digital løsning for frilanstolk på kunnskapsbanken.net.

Den digitale løsningen er under utvikling. Endringer som er spesielt relevant for frilanstolker er samlet i en endringslogg.

Her finner du honorarskjemaer og rutinene som beskriver samarbeid med og formidling av tolkeoppdrag til frilanstolker.

• Frilanstolkrutinene (pdf)
• Frister for innsending av honorar og utbetalingsdatoer 2024
• Se veiledning for å sende inn honorarkrav og reiseregninger
• Honorarskjema faglært tolk
  • For oppdrag f.o.m. 1. januar 2024 (Excel)
  • For oppdrag f.o.m. 1. mai 2023 (Excel)
• Honorarskjema ufaglært tolk
  • For oppdrag f.o.m. 1. januar 2024 (Excel)
  • For oppdrag f.o.m. 1. mai 2023 (Excel)
• Regningsskjema til bruk ved rettstolking
  • Arbeidsoppgave og salærfastsetting (Word)
  • Følgende på side 1 og side 5 av regningsskjemaet skal skannes og legges ved honorarkravet: Side 1, del 1 – navn og adresse. Side 5, del 6 – dato og klokkeslett.

Nav bruker programvaren Text on ToP til skrivetolking. 

Etter personvernvurderinger av programvaren, er det klart at nødvendige personvernhensyn er ivaretatt.

Hvis en arrangør ønsker å invitere skrivetolkingen inn i sitt videomøte, vil det ofte være Zoom og Teams som blir benyttet. I disse tilfellene er det arrangør som er ansvarlig for personvernet.

Honorarkrav og andre henvendelser sendes til frilanstolk@nav.no.

Ressurskontor for frilansområdetNav hjelpemiddelsentral Oslo Seksjon TolkPostboks 324 Alnabru0614 Oslo

Kontaktpersoner

• Anita Harila, mobil 412 92 868
• Hilde Irene Stensrud, mobil 412 91 751 
• Marit Eriksen, mobil 412 87 183
• Ragnhild Brevik, mobil 918 53 522 
• Sonja Navelsaker, mobil 913 02 477
• Toril Fagereng Wandås, mobil 412 89 422 
• Wendy Sandnes, mobil 412 88 954 

Ressurskontor for frilansområdet

Ressurskontor for frilansområdet er lokalisert ved Nav hjelpemiddelsentral Oslo, ved tolketjenesten. Ressurskontoret koordinerer frilansområdet på tvers av Nav hjelpemiddelsentraler for å sikre enhetlig praksis.

Facebookgruppe

Ressurskontor for frilansområdet har en Facebookgruppe vi benytter til fortløpende informasjon. Be om å bli medlem, besvar spørsmål og bekreft at du har lest gruppereglene, deretter blir du godkjent i gruppen.

Ønsker du å motta informasjon på e-post i stedet? Send oss beskjed om dette, så vil det bli sendt en oppsummering av våre innlegg (ikke svar eller diskusjoner i forumet) med jevne mellomrom. Viktig informasjon blir sendt på e-post til alle.

Tolketjenesten ved Nav hjelpemiddelsentral har ansvar for å formidle og utføre tolkeoppdrag for døve, døvblinde og hørselshemmede. 

• Tolketjenesten i Agder
• Tolketjenesten i Innlandet (Hedmark og Oppland)
• Tolketjenesten i Møre og Romsdal
• Tolketjenesten i Nordland
• Tolketjenesten i Oslo (inkludert Bærum, Follo og Romerike)
• Tolketjenesten i Rogaland
• Tolketjenesten i Troms og Finnmark
• Tolketjenesten i Trøndelag
• Tolketjenesten i Vestfold og Telemark
• Tolketjenesten i Vestland (Hordaland og Sogn og Fjordane)
• Tolketjenesten i Vest-Viken (Buskerud og Asker kommune)
• Tolketjenesten i Øst-Viken (Østfold)

Har du behov for talespråktolk kan du lese om dette her.